- Cu siguranţă! Designerii noştri grafici experimentaţi sunt gata să colaboreze cu voi pentru a crea patch-uri personalizate de care veţi fi mândri. Oferim lucrări gratuite şi revizuiri pentru a ne asigura că designul tău îndeplineşte aşteptările tale.
Nu, nu! Datorită bordului nostru tăiat la cald, putem crea pete în orice formă doriţi. Formele standard pentru plasturele brodate au de obicei o margine încurcată. Indiferent de formă, o putem transforma într-un plasture.
Da, putem. Cu toate acestea, vă rugăm să reţineţi că nivelul de detaliu pe care îl putem include în plasturele dumneavoastră depinde de dimensiunea acestuia. Pleturile mai mari permit mai multe detalii.
Livrarea standard pentru pachete personalizate este de 4 până la 7 zile prin DHL / TNT / FEDEX / UPS express. Vom face tot posibilul pentru a satisface nevoile dumneavoastră dacă aveți nevoie de ele mai devreme.
Prin utilizarea site-ului web și a serviciilor furnizate pe acesta, dvs., clientul, sunteți de acord să eliberați AWELLS de orice și de toate răspunderile legate de calitatea produsului la treizeci (30) de zile calendaristice de la primirea comenzii dumneavoastră. Pentru a fi procesate, orice reclamaţii referitoare la produsul dumneavoastră trebuie să fie adresate reprezentantului dumneavoastră de client înainte de expirarea acestui termen. În plus, sunteți de acord că toate deciziile luate de echipa AWELLS cu privire la responsabilitatea noastră în materie de calitate sau diferențele dintre modele și produsele finale sunt finale și incontestabile.
Comenzi personalizate sau personalizateMade-to-measureDescărcări digitaleCondiții de returnare:
În timpul fazei de modelare a proiectantului: Dacă nu sunteți mulțumit în orice moment în timpul procesului de modelare a proiectantului și doriți să anulați comanda, AWELLS vă va elibera o rambursare completă în termen de 3-7 zile calendaristice de la primirea cererii dumneavoastră.
În timpul fazei de eșantionare: Dacă comanda dvs. implică, fie la cerere, fie prin implicare, fabricarea unui singur prototip fizic pentru aprobarea dvs. printr-o verificare fizică sau printr-o verificare fotografică prin e-mail, vom produce acest eșantion direct după aprobarea de către dvs Dacă decideți să anulați comanda după ce acest prototip fizic a fost făcut, o sumă nerambursabilă de bandă sau taxa de mucegai va fi dedusă din suma de rambursare rezultată ca compensație pentru orice costuri de material, mucegai sau producție suportate.
În timpul producției complete: comanda dvs. intră în producție completă imediat după ce ați aprobat fotografia sau proba fizică (dacă comanda dvs. are o fază de probă) sau imediat după ce ați aprobat modelul de designer (dacă comanda dvs. nu are o fază de probă). În acest stadiu, toate materialele necesare pentru comanda dumneavoastră au fost deja achiziţionate şi produsul dumneavoastră este fabricat în întregime. În acest scop, în cazul în care decideți să anulați comanda în această perioadă, o sumă nerambursabilă de 80% din valoarea totală a comenzii dvs. va fi dedusă din rambursarea dvs. rezultată ca compensație pentru toate taxele de materiale, taxele de mucegai și costurile de producție suportate
După livrarea comenzii: Deoarece toate produsele oferite de AWELLS sunt complet fabricate special pentru comanda dvs. (și, prin urmare, nu pot fi reutilizate de alți clienți), rambursările nu sunt furnizate după ce comanda dvs. a fost expediată și ați primit numărul de urmărire. Cu toate acestea, în circumstanțe speciale (determinate de AWELLS), se pot emite restituiri parțiale (cu scaderea costurilor de fabricare și de transport). Dacă considerați că comanda dumneavoastră se încadrează în această categorie, vă rugăm să trimiteți o reclamație la echipa noastră de asistență clienți în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la livrarea comenzii. Vă rugăm să rețineți că toate cererile depuse mai mult de paisprezece (14) zile calendaristice după această dată sunt nevalidate și inelegibile pentru examinare în conformitate cu Termenii și condițiile noastre.
Dacă există defecte, articole deteriorate la sosire sau articole lipsă, veți primi o refacere sau o rambursare pentru unitățile afectate, atâta timp cât reclamația dvs. este depusă în termen de paisprezece (14) zile de la expedierea comenzii.
EN