Absoluut! Onze ervaren grafische ontwerpers staan klaar om met je samen te werken om aangepaste patches te creëren waar je trots op kunt zijn. We bieden gratis artwork en revisies om ervoor te zorgen dat je ontwerp aan je verwachtingen voldoet.
Helemaal niet! Dankzij onze hot-cut rand kunnen we patches maken in elke vorm die je wilt. Standaard vormen voor geborduurde patches hebben meestal een merrowde rand. Ongeacht de vorm, we kunnen het omzetten in een patch.
Ja, dat kunnen we. Let wel op dat het niveau van detail dat we in je patch kunnen integreren afhankelijk is van de grootte. Grotere patches laten meer detail toe.
Onze standaardlevering voor aangepaste patches is 4 tot 7 dagen via DHL/TNT/FEDEX/UPS express. We zullen ons uiterste best doen om aan uw wensen te voldoen als u ze eerder nodig heeft.
Door de website en de daarin aangeboden diensten te gebruiken, gaat u, de klant, akkoord om AWELLS vrij te stellen van alle aansprakelijkheid inzake productkwaliteit dertig (30) kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling. Om verwerkt te kunnen worden, moeten alle claims betreffende uw product binnen deze periode gemeld worden aan uw klantvertegenwoordiger. Daarnaast gaat u akkoord dat alle beslissingen van het team van AWELLS aangaande onze verantwoordelijkheid in kwesties van kwaliteit of verschillen tussen schetsen en eindproducten definitief en onomstotelijk zijn.
Aangepaste of gepersonaliseerde ordersOp maat gemaaktDigitale downloads Retourvoorwaarden:
Tijdens de Ontwerpfase van de Schets: Als u op een willekeurig moment tijdens het proces van het ontwerpen van de schets ontevreden bent en uw bestelling wilt annuleren, zal AWELLS een volledige terugbetaling uitvoeren binnen 3-7 kalenderdagen na ontvangst van uw verzoek.
Tijdens de steekproeffase: Als uw bestelling, door verzoek of standaardprocedure, de productie van een enkel fysiek prototype inhoudt voor uw goedkeuring via een fysieke controle of een fotoreview per e-mail, zullen we deze steekproef direct produceren nadat u de ontwerpmock-up hebt goedgekeurd. Als u besluit uw bestelling te annuleren nadat dit fysieke prototype is gemaakt, zal er een niet-te-terugdragen bedrag voor band- of vormgebarenkosten van het resterende terugbetalingsbedrag worden afgetrokken als vergoeding voor alle incasseerde materiaal-, vorm- of productiekosten.
Tijdens Volle Productie: Uw bestelling gaat onmiddellijk in volle productie nadat u uw foto of fysieke monster hebt goedgekeurd (indien uw bestelling een monsterfase heeft) of onmiddellijk nadat u het ontwerpmockup van uw ontwerper hebt goedgekeurd (indien uw bestelling geen monsterfase heeft). Op dit stadium zijn al de materialen die nodig zijn voor uw bestelling reeds aangeschaft en wordt uw product in zijn geheel vervaardigd. Daarom zal, als u besluit uw bestelling tijdens deze periode te annuleren, een niet-te-terugbetalend bedrag van 80% van de totale waarde van uw bestelling worden aftrekken van uw resulterende restitutie als vergoeding voor alle materiaalkosten, vormgevingskosten en productiekosten die door AWELLS zijn gemaakt.
Na het verzenden van uw bestelling: Aangezien alle producten die door AWELLS worden aangeboden volledig op maat worden gemaakt speciaal voor uw bestelling (en daarom niet herbruikbaar zijn voor andere klanten), worden geen terugbetalingen verleend nadat uw bestelling is verzonden en u het trackingsnummer hebt ontvangen. Weliswaar kunnen onder bijzondere omstandigheden (zoals bepaald door AWELLS)部份ele terugbetalingen (min eventuele productie- en verzendkosten) worden uitgekeerd. Als u denkt dat uw bestelling in deze categorie valt, dien dan een claim in bij ons klantenserviceteam binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling. Let op dat alle claims die later dan veertien (14) kalenderdagen na deze datum worden ingediend ongeldig zijn en niet in aanmerking komen voor behandeling volgens onze Algemene Voorwaarden.
Bij defecten, beschadigde artikelen bij ontvangst of ontbrekende items, ontvangt u een herwerkting of een terugbetaling voor de betrokken eenheden, mits uw claim wordt ingediend binnen veertien (14) dagen na het verzenden van uw bestelling.
EN