¡Absolutamente! Nuestros experimentados diseñadores gráficos están listos para colaborar contigo para crear parches personalizados de los que te sentirás orgulloso. Ofrecemos arte gratis y revisiones para asegurarnos de que tu diseño cumpla con tus expectativas.
¡Para nada! Gracias a nuestro borde de corte caliente, podemos crear parches en cualquier forma que desees. Las formas estándar para parches bordados suelen tener un borde merrowed. Sin importar la forma, podemos transformarla en un parche.
Sí, podemos. Sin embargo, ten en cuenta que el nivel de detalle que podemos incorporar en tu parche depende de su tamaño. Los parches más grandes permiten más detalles.
Nuestro servicio estándar de entrega para parches personalizados es de 4 a 7 días por DHL/TNT/FEDEX/UPS express. Haremos todo lo posible por cumplir con tus necesidades si los requieres antes.
Al utilizar el sitio web y los servicios proporcionados en él, usted, el cliente, acepta liberar a AWELLS de cualquier responsabilidad por la calidad del producto treinta (30) días calendario después de recibir su pedido. Para ser procesados, todos los reclamos relacionados con su producto deben hacerse a su representante de atención al cliente antes de que termine este período. Además, acepta que todas las decisiones tomadas por el equipo de AWELLS sobre nuestra responsabilidad en cuestiones de calidad o diferencias entre los bocetos y los productos finales son definitivas e incontrovertibles.
Pedidos personalizados o a medida Descargas digitales Condiciones de devolución:
Durante la Fase de Boceto del Diseñador: Si en algún momento durante el proceso de boceto del diseñador no estás satisfecho y deseas cancelar tu pedido, AWELLS emitirá un reembolso completo dentro de 3-7 días calendario desde que recibimos tu solicitud.
Durante la Fase de Muestra: Si tu pedido implica, ya sea por solicitud o por defecto, la fabricación de un único prototipo físico para tu aprobación mediante revisión física o revisión fotográfica por correo electrónico, produciremos esta muestra directamente después de que apruebes el boceto del diseñador. Si decides cancelar tu pedido una vez que se haya fabricado este prototipo físico, se deducirá un monto no reembolsable correspondiente al costo de cinta o molde de tu reembolso resultante como compensación por cualquier costo de material, molde o producción incurrido.
Durante la Producción Completa: Tu pedido entra en producción completa inmediatamente después de que hayas aprobado tu foto o muestra física (si tu pedido tiene una fase de muestra) o inmediatamente después de que hayas aprobado el boceto de diseño (si tu pedido no tiene una fase de muestra). En esta etapa, todos los materiales requeridos para tu pedido ya han sido comprados y tu producto está siendo fabricado en su totalidad. Por lo tanto, si decides cancelar tu pedido durante este período, se deducirá un importe no reembolsable del 80% del valor total de tu pedido del reembolso resultante como compensación por todos los costos de materiales, moldes y producción incurridos por AWELLS.
Después de que se envíe su pedido: Dado que todos los productos ofrecidos por AWELLS se fabrican completamente a medida específicamente para su pedido (y por lo tanto no son reutilizables por otros clientes), no se proporcionan reembolsos después de que se haya enviado su pedido y haya recibido el número de seguimiento. Sin embargo, en circunstancias especiales (a criterio de AWELLS), pueden emitirse reembolsos parciales (menos cualquier costo de fabricación y envío). Si considera que su pedido entra en esta categoría, presente una reclamación a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los catorce (14) días calendario siguientes a la entrega de su pedido. Tenga en cuenta que todas las reclamaciones presentadas más allá de los catorce (14) días calendario posteriores a esta fecha son inválidas e ineligibles para su consideración de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
Si hay algún defecto, artículos dañados al llegar o artículos faltantes, recibirá una repetición o un reembolso por las unidades afectadas siempre que su reclamación sea presentada dentro de los catorce (14) días posteriores al envío de su pedido.
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